Boletos de ingreso oficiales para Machu Picchu
Reserve con su agencia autorizada por el Ministerio de Cultura, con total transparencia.
Agencia autorizada
Ministerio de CulturaSubgerencia de Turismo (MINCETUR)
ES USD  
Página 1 de 11
Duvida sobre ingresso comprado
Biacely R. S.
24 de may. de 2016, 09:23

Bom dia, compramos 3 ingressos de vocês para Setembro. Porem eu não poderei ir nessa data. Para que eu efetue o cancelamento do meu ingresso terei que cancelar os outros dois que forma comprados juntos? Ou posso cancelar somente o meu? E se eu quisesse ficar com um crédito com vcs para usar numa outra data, poderia?

Obrigada

Re: Duvida sobre ingresso comprado
Mensajes: 825
25 de may. de 2016, 09:04

Hola Biacely,

Gracias por su mensaje. Sí, podemos posponer su pedido y dejarlo como crédito para cuando desee usar su boleto en otra fecha. No es necesario cancelar los 3. Lo haremos manualmente, no se preocupe. Los otros 2 boletos serán emitidos normalmente para la fecha prevista.

Saludos cordiales,

Re: Duvida sobre ingresso comprado
Silva
15 de jun. de 2016, 09:06

Hola,Heidi...

Cómo posponer mi pedido y lo dejarlo como crédito para cuando puedo usar , sin cambiar el orden de mis 2 amigos? ¿Qué datos que necesita para hacer esto por mí ?

Muchas gracias.

Biacely

Página 1 de 11

Explicaciones acerca de estos mensajes